Beratung und Service
Alles, was Du für Deine PV-Anlage brauchst – an einem Ort.
Unser Servicebereich unterstützt Dich in jeder Phase: von der ersten Einschätzung über transparente Angebote bis hin zur Installation und späteren Optimierung.
- 💬 Kostenfreie Erstberatung: ehrliche Empfehlungen ohne Verkaufsdruck – Du bekommst genau die Infos, die Du brauchst.
- 📊 Unabhängiger Angebotsvergleich: wir prüfen bestehende Angebote objektiv, auch wenn Du nicht bei uns kaufst.
- 🔧 Technischer Support: Antworten auf Anschluss-, Montage-, Geräte- und Fehlerfragen – praxisnah & verständlich.
- 🛠️ Hilfe nach dem Kauf: Unterstützung bei Anmeldung, Optimierung, Monitoring oder Erweiterung Deiner Anlage.
- 🧭 Installateur-Vermittlung: wir bringen Dich mit passenden Fachbetrieben zusammen, die Deine Komponenten fachgerecht installieren.
Häufige Fragen zu Beratung & Service
Wie läuft die kostenfreie Erstberatung ab?
Du kannst uns telefonisch, per Mail oder ganz unkompliziert per WhatsApp kontaktieren. In der Beratung bekommst Du eine klare Einschätzung zu Technik, Wirtschaftlichkeit und passenden Komponenten – ohne Verkaufsdruck und ohne Verpflichtung. Wir helfen Dir, die nächsten Schritte Deiner PV-Planung richtig einzuordnen.
Was beinhaltet der Angebotsvergleich?
Du schickst uns Deine bestehenden Angebote, und wir prüfen sie objektiv – technisch, preislich und hinsichtlich Auslegung und Qualität.
Wichtig: Du erhältst nicht automatisch ein weiteres Angebot von uns.
Nur wenn Du es ausdrücklich möchtest, erstellen wir Dir eine Alternative.
Der Vergleich ist komplett unabhängig – auch sinnvoll, wenn Du nicht bei uns kaufst.
Unterstützt ihr mich auch nach dem Kauf?
Ja – wir sind für technische Fragen jederzeit erreichbar: Inbetriebnahme, Fehlermeldungen, Geräteeinstellungen, Monitoring oder Verständnisfragen.
Die vollständige Anmeldung übernehmen wir nicht selbst.
Wenn es einen passenden Partner in Deiner Region gibt, vermitteln wir Dir aber gern jemanden, der das anbietet.
Wie funktioniert die Installateur-Vermittlung?
Vor dem Kauf kannst Du einsehen, ob und welche Leistungen in Deiner Region verfügbar sind.
Nach Deiner Bestellung erhältst Du von uns die Kontaktdaten des Partnerbetriebs – sofern es in Deiner Postleitzahlregion einen gibt.
Preise und Termine klärst Du anschließend direkt mit dem Installateur.
Kann ich euren Service nutzen, auch wenn ich nicht bei euch kaufe?
Ja – vor allem für technische Fragen, allgemeine Beratung oder den Angebotsvergleich kannst Du uns jederzeit kontaktieren.
Für Installationsleistungen, Garantiearbeiten oder Vor-Ort-Service gelten natürlich Einschränkungen,
aber wir unterstützen Dich, wo es möglich ist.